Information de votre intérêt

RÈGLES DE LA MAISON : 

• La tranquillité du village doit être respectée, c'est pour ça qu'il est interdit de mettre de la musique à l'extérieur. À partir de 23:00h, on doit être en silence à l'extérieur.
• Les visites de personnes non résidantes à la maison ne sont pas permises sans la connaissance et consentement préalable des propriétaires. Si le propriétaire l'accepte, le tarif pour les personnes invitées à passer la journée est de 15 € par personne.
• La piscine est ouverte de 8h à 21h (en été) et de 8h à 20h (lorsqu'elle est chauffée).
• Animaux de compagnie: ils sont admis (maximum 2) à l'exception de tous les animaux considérés comme dangereux, illégaux ou n'étant pas des animaux de compagnie. Il y a un frais de 40€ par animal (2 nuits) + 10€ nuit supplémentaire. Il ne peut pas entrer dans les chambres et non plus à la piscine et il aussi devrait avoir un bon comportement. Les animaux ne peuvent pas être laissés seuls dans la maison.
• Il est interdit de fumer à l'intérieur de la maison. Il est permis de fumer dans le jardin.
• En cas de non-respect de la réglementation susmentionnée, Can Xargay se réserve le droit d'accès, comme le prévoit l'article 39 de la Loi 13/2002 du 21 juin relative au tourisme en Catalogne.

AUTRES DONNÉES D'INTÉRÊT :

• Possibilité de mettre des lits supplétifs avec coût supplémentaire.
• Lit de bébé: il y a un frais de 15 € pour chaque lit de bébé (avec le linge de lit inclus).
• La pré-réservation sera une réservation confirmée au moment où nous recevons un virement bancaire du 25% du prix total, qui devra être fait avant les deux jours suivants de la confirmation du séjour.
• Nous nous réservons le droit de demander une caution si nous le jugeons approprié. Celle-ci vous sera retourné deux jours après votre départ par virement bancaire à condition que les règles de la maison soient respectées, de no lasser la maison sale nécessitant des heures de nettoyage supplémentaires et qu'aucun dommage n'ait été causé à la maison pendant le séjour.
• Can Xargay est membre du système catalan d'arbitrage de la consommation avec le numéro de badge 3599. Ce badge représente un signe de confiance et un avantage concurrentiel, qui met en avant un plus de service et un facteur de qualité et de professionnalisme. Les entreprises adhérant au système d'arbitrage des consommateurs acceptent que les différends qui peuvent survenir avec leurs clients soient résolus par l'arbitrage des consommateurs.

HEURE D'ARRIVÉE ET DE DÉPART:

• Haute saison: de juin à septembre, Noël, le Nouvel An, Pâques et autres dates spéciales.
• Basse saison: le reste de l'année.
• Du 1er au 31 août, le prix minimum sera pour un groupe de 16 personnes.
• Le séjour minimum est de 2 nuits, sauf du 15 juin au 15 septembre qui est de 7 nuits.
• Possibilité de réserver un  early check-in (arrivée anticipée à partir de 12h) et/ou un late check-out (départ tardif jusqu'à 21h) en fonction des disponibilités et moyennant un supplément.

POLITIQUE D'ANNULATION :

L'annulation de la réservation dans les 60 jours antérieurs à la date d'occupation de la maison donnera lieu à la perte de la quantité délivrée en acompte.

100% de la réservation est remboursée si l'annulation de la réservation dépasse le nombre de jours mentionné ci-dessus.

Au cas où Can Xargay venait à notifier la modification ou l'annulation d'une réservation pour cause de force majeure, c'est-à-dire en raison de circonstances indépendantes de la volonté de celui qui en invoque la responsabilité, anormales et imprévisibles, dont les conséquences n'auraient pas pu être évitées malgré toute la diligence requise, le montant de la réservation serait remboursé au client sans que celui-ci puisse prétendre à une réclamation ou à une indemnisation.

PROTECTION DE COORDONNÉES:

Les données de caractère personnel qui se retirent à travers la page web et par contact téléphonique, uniquement sont utilisées à l'effet de prêter les services demandés aussi bien que de procéder à la facturation des mêmes et pour jusque de publicité. Leurs données seront placées en fichiers possession de Can Xargay à l'effet de facturation et seront archivées par la période de temps légalement nécessaire. Vous peur exercer les droits d'accès, rectification, annulation et opposition au moyen d'écrit à Can Xargay. C/ Pau Casals, 35. 17846 Mata. Girona. Espagne.