Information de votre intérêt

POLITIQUE D'ANNULATION DU CORONAVIRUS:

Nous voulons transmettre un message de calme. Pour cette raison, si lorsque les dates de votre séjour et par la loi tous les établissements touristiques doivent fermer à cause du Covid-19, et donc votre réservation doit être annulée, nous vous rembourserons 100% du paiement.

En plus, si vous venez de l'étranger et les frontières pour arriver sont fermées au moment du venir, nous vous remboursons également 100% du paiement.

Nous sommes conscients que nous vivons en une situation exceptionnelle et avec ce geste nous voulons donner confiance et sécurité.

Lorsque la crise sanitaire prendra fin et que la situation se normalisera, la maison sera prête à rouvrir ses portes. Air pur, espaces ouverts, sans foule et un environnement idéal pour profiter du calme et de la tranquillité.

 

PLAN D'ACTION POUR UN SÉJOUR SÛR:

Depuis le début, nous nous soucions toujours de la santé et du bien-être général de nos clients, et maintenant plus que jamais, nous voulons continuer dans cette direction et nous assurer que vous vous sentez en sécurité comme chez vous. Pour cette raison, nous avons pris les mesures suivantes:

  • Annulations gratuites (si la maison doit rester fermée, nous remboursons 100% du paiement).
  • Utilisation des protocoles habituels de nettoyage, de désinfection et de ventilation et intensifiée avec des mesures supplémentaires telles que l'utilisation de masques et de gants par le personnel de nettoyage ainsi que toutes les mesures marquées par les autorités compétentes.
  • Gels hydroalcooliques disponibles.
  • Le linge de lit et les serviettes sont lavés, comme toujours, à 60ºC dans une blanchisserie professionnelle.
  • Formation du personnel en concernant les nouvelles mesures mises en place pour faire face au Covid-19.
  • Affiches informatives avec des normes d'hygiène.

 

HEURE D’ENTRÉE:

  Entrée Sortie
Week-end Vendredi à partir de 18:00h Dimanche 18:00h
Semaine d'été Samedi à partir de 18:00h Samedi 10:00h
Semaine (reste) Flexible Flexible

 

Pour Noël, Fin d'Année, Semaine Sainte et autres dates spéciales consulter des prix.

Du 1er au 31 août, le prix minimal sera pour un groupe de 16 personnes.

Le Séjour minimal est de 2 nuits sauf les mois de Juillet et Août qui est de 7 nuits.

 

AUTRES DONNÉES D'INTÉRÊT :

  • Possibilité de mettre des lits supplétifs avec coût supplémentaire.
  • Animaux domestiques (maximum 2): Il y a un frais de 30€ par animal. Il ne peut pas entrer dans les chambres et non plus à la piscine et il aussi devrait avoir un bon comportement. Consulter le prix pour séjours plus longs (à partir de 3 nuits).
  • Au cas où l'installation du lit pour des bébés soit nécessaire, il coûtera 15 € (linge de lit inclus).
  • Séjour gratuit pour des enfants mineurs de deux ans.
  • La pré-réservation sera une réservation confirmée au moment où nous recevons un virement bancaire du 25% du prix total, qui devrait être fait avant les deux jours suivants de la confirmation du séjour.
  • Les visites de personnes non résidantes au mas ne sont pas permises sans la connaissance et consentement préalable des propriétaires
  • La tranquilité de la zone doit être respectée et il est donc interdit de jouer de la musique à l'extérieur. À partir de 23:00h, on doit être calme dehors.
  • Animaux (maximum 2, selon race) : Un supplément de 30 € est facturé par animal. Ils doivent être sages et ne peuvent pas entrer dans les chambres ou la piscine. Consultez le prix pour les séjours plus longs (à partir de 3 nuits).

 

POLITIQUE D'ANNULATION :

L'annulation de la réservation dans les 60 jours antérieurs à la date d'occupation de la maison pourra donner lieu à la perte de la quantité délivrée en acompte.

D'accord avec le Décret 53/1994, de 8 février, de la Generalitat de Catalunya, quand le client abandonne l'établissement avant la date jusqu'à laquelle elle l'avait réservée, l'équivalent pourra s'exiger, au maximum, à 40% du prix total des services qu'ils restent pour utiliser.

 

PROTECTION DE COORDONNÉES:

Les données de caractère personnel qui se retirent à travers la page web et par contact téléphonique, uniquement sont utilisées à l'effet de prêter les services demandés aussi bien que de procéder à la facturation des mêmes et pour jusque de publicité. Leurs données seront placées en fichiers possession de Can Xargay à l'effet de facturation et seront archivées par la période de temps légalement nécessaire. Vous peur exercer les droits d'accès, rectification, annulation et opposition au moyen d'écrit à Can Xargay. C/ Pau Casals, 35. 17846 Mata. Girona. Espagne.